Конструктор портала

Интеграция с API любых систем и описанное API Диво

Диво Портал для удобной интеграции

Создание опросов без использования внешних решений

Неограниченное количество форм в рамках одной услуги

Умный поиск по ключевым словам и частоте подачи, с некорректной раскладкой и морфологией

Просмотр новостей, доступных по подпискам

Кастомизация — настройка дизайна и наполнения Конструктор форм подачи заявок

Диво Портал

Портал самообслуживания в концепции единого окна с интеллектуальным поиском, различными функциями кастомизации и настройки

Конструктор бизнес-процессов, гибкая настройка условий переходов

Согласования, делегирования, эскалации

Подписка на сервисы для клиентов с определённым SLA

Модуль «Виды», простая настройка списков заявок под исполнителя

Настройка системы силами администратора (без разработки)

Диво Сервис

Cервис-деск, универсальный инструмент для автоматизации сервисных процессов

Рабочий стол: отслеживание ключевых метрик, избранные дашборды и отчёты в одном рабочем пространстве

История заказов: доступ к ранее заказанным отчётам и выгруженным дашбордам

Избранные дашборды и отчёты: быстрый доступ к наиболее востребованной отчётности

Возможность создания собственной отчётности

Диво Метрика

Система отчётности и визуализации данных

Автоопределение сервисов

Автоназначение заявок

Автокатегоризация сервисов

Нейронные сети и искусственный интеллект

Обучение и адаптация в процессе работы

Диво Лингво

Лингвистический модуль для оптимизации процесса обработки обращений и поиска услуг при помощи нейросети

Визуальный конструктор диалогов, для создания сложных сценариев общения без необходимости глубокого программирования

Интеграции с популярными мессенджерами и платформами: Telegram, VK, Яндекс-мессенджер, Mattermost, Rocket-chat и др.

Встроенные возможности NLP (обработка естественного языка) для совершенствования понимания и обработки пользовательских запросов

Диво Бот

Интеллектуальный сервис с функционалом чат-бота, позволяющий создать цифровых помощников на основе правил и искусственного интеллекта

Внутренние корпоративные порталы

HR системы

Пространства для совместной работы

CRM

ESM системы

Корпоративные порталы

Сайты

Акола

Создание веб-приложений без привлечения программистов

Централизованная навигация по всем ресурсам

Сообщества, Блоги, Чаты — только часть инструментов для взаимодействия с сотрудниками внутри портала

Оргструктура и телефонный справочник

Возможность отслеживания новостей в едином пространстве

База знаний по принципу самоорганизации

Поиск по необходимым данным и документам

Теремок

Предназначен для организации централизованного и безопасного доступа к корпоративным данным для сотрудников компании

Гибкая настройка механизмов ПО под процессы сервисной команды (в том числе настройка статусной модели по типам заявки, SLA и прочее)

Единое рабочее пространство по работе с заявками для сотрудников сервисных подразделений

Настройка портала самообслуживания клиентов

ДивоСтарт

Система для автоматизации работы сервисных подразделений для малого и среднего бизнеса

Собственные проекты и настройка связи между задачами с любым уровнем иерархии

Свои типы задач и настройка бизнес-процесса любой сложности

Совместная работа и назначение роли с разным уровнем доступа

Доски вида «канбан», «список», «гант» для контроля задач по статусам и исполнителям

Отслеживание потраченного времени на задачи с помощью модуля «трудозатраты»

ЯгаЗадачи

Система управления проектами и задачами. Единая цифровая среда для работы команд, которая обеспечивает полный жизненный цикл создания ИТ-продуктов от идеи до выхода на рынок.

Ведение базы знаний

Хранение информационных материалов и файлов

ЯгаСтатьи

Система для совместной работы с информацией

Настройка типовых для всех пространств отчётов\дашбордов

Настройка ролей/доступа для построения отчётов

Создание индивидуальных отчётов/дашбордов для отдельных пространств

Настройка метрик и добавление их на рабочий стол

ЯгаАналитика

Система построения отчётности по пространствам. Предназначена для мониторинга исполнения задач, анализа данных, поддержки принятия решений, планирования ресурсов и командной прозрачности

Поиск задач по описанию и др.

Ответы на вопросы пользователя по содержимому задач

Включение в поиск подзадач и вложений

Объединение в ответе содержимого задач, подзадач и вложений

Вызов контекстного поиска

Поиск по вложениям разных типов

Сокращение статей и вложенных документов

Генерация фрагментов текста с учётом информации в проектном пространстве

Исправление ошибок и грамматики

Изменение тона текста, упрощение языка написания

Сирин

Модуль искусственного интеллекта. Понимает запросы на естественном
языке, умеет искать информацию
и отвечать на вопросы пользователей

Ярмарка

Комплексная цифровая платформа для продуктов «Яги»

Визуальная навигация

Поиск информации

Инфокарты объектов

Расписания событий

Гибкое бронирование

Мобильная версия

Аналитика и отчёты

Учёт оборудования, состояния и эксплуатации площадей

Стрелка (Интерактивная карта)

Платформа для визуализации и управления рабочими пространствами

Ежка

Бесплатный планировщик задач.
Для небольших команд до 20 человек или индивидуальной работы

115093, г.. Москва, Партийный пер., д.. 1, корп.. 57, стр. 1, оф. 7

+7 495 988-93-87

info@itnomika.ru

© 2025. All rights reserved.

Cookies